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FAQ

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Datensicherung
Um optimale Datenkonsistenz gewährleisten zu können, betreiben wir ausschließlich Server mit RAID-Systemen. Zusätzlich dazu werden Ihre kompletten Daten (Emails, mySQL-Datenbanken, Webseiten) einmal täglich auf einem unserer Backupserver gespeichert. So können wir Ihnen jederzeit den Datenbestand der letzten 10 Tage aufspielen.
Domains
An dieser Stelle finden Sie Informationen rund um Ihre Domain:
  • Dauer der Registrierung und Erreichbarkeit
  • möglichen Endungen
  • Umzug Ihrer Domain (KK)
  • Reservierung von Domains
  • Admin- und Owner-C
Hosting
Fragen zu unseren Webhostingpaketen (z.B. Einrichtungsdauer, Gibt es eine einmalige Einrichtungsgebühr, Cronjobs, Upgrades ...) werden in dieser Rubrik beantwortet.
PHP
Sie finden in diesem Kapitel Infos zu den aktuellen PHP-Versionen auf unseren Servern, zu Register Globals, zu Safe Mode, zur Erstellung von dynamischen PDF-Dateien.
mySQL
An dieser Stelle informieren wir über den Einsatz von Datenbanken, externen und internen Zugriff, Sicherung des Datenbestandes und natürlich über phpMyAdmin.
Traffic
Bei Fragen zum Thema Datentransfer, seiner Messung, Übertraffic, Zusatztraffic werden Sie hier fündig.
Formulare und Downloads
Dokumente zum Providerwechsel, (Domain)Kündigung, Handbücher und nützliche Programme erwarten Sie hier.
Unser Partnerprogramm
Hier finden Sie Wissenswertes zu unserem attraktiven Partnerprogramm und unseren Bedingungen.
Sonstige Fragen und Antworten
Sonstige Fragen, die in keine der obigen Rubriken passen, werden hier beantwortet. Falls Sie auch hier nicht fündig werden sollten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren - unser Kundenservice ist jederzeit gerne für Sie da.
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